• O escritório atende somente empresas?

Não. Atendemos pessoas físicas e jurídicas.

• Atendem apenas em São Paulo?

Não. Atendemos clientes de todo o mundo.

• Como funciona o atendimento do escritório?

Nosso atendimento é personalizado e com hora marcada, sempre com escuta ativa e respeito ao seu tempo. Você pode ser atendido por chamada de vídeo, telefone ou presencialmente, conforme sua preferência.

• Não quero propor processo. Apenas tirar uma dúvida?

É possível realizar apenas uma consulta para esclarecimento de dúvidas.

• É possível o atendimento online?

Sim! Atendemos clientes de todo o mundo por videochamada, WhatsApp e e-mail. Toda a comunicação é feita de forma segura e clara, com o mesmo cuidado e acolhimento que um atendimento presencial.

• Tenho urgência. E agora?

Entre em contato pelo WhatsApp e informe que se trata de um caso urgente. Assim, podemos priorizar seu atendimento e, se necessário, atuar rapidamente, conforme cabível e autorizado.

• Vocês entram em contato oferecendo serviços?

Não. Nós não entramos em contato oferecendo serviços. Eticamente não podemos fazer este tipo de captação de clientela.

• Como saberei o andamento do meu processo?

Temos a política de manter nossos clientes informados de cada movimentação relevante. Também ensinamos a realizar a consulta no site do Tribunal e como solicitar a senha do processo no fórum (quando possível).

• O atendimento é grátis?

Não. O atendimento segue as regras de honorários da OAB/SP.

• Vocês atendem somente direito trabalhista?

Não. Atendemos diversas áreas do direito! Consulte nossas áreas de atuação clicando aqui.

• O que levar na primeira consulta?

É muito importante levar todos os documentos e provas que tenha sobre o caso na primeira consulta, para que suas dúvidas possam ser respondidas de forma mais assertiva. Isso porque, por vezes, um documento pode mudar todo o cenário.

• Tenho vergonha de expor minha situação.  Tem sigilo?

Sim. Conforme nosso Código de Ética, as informações da consulta e do processo são sigilosas, de forma que não podemos expor ou contar seu caso a estranhos.

• Recebi mensagem de um número estranho se passando por vocês. E agora?

Entre em contato conosco nos canais de contato oficiais e nos informe o ocorrido. Não preste nenhuma informação ou faça pagamentos a pessoas/números estranhos sem antes confirmar diretamente conosco.

• Como saber se estou sendo vítima do golpe do falso advogado?

Atualmente esta é uma grande preocupação, de forma que nossos contatos são realizados somente pelos canais oficiais, informados aos clientes no momento da contratação. Assim, contatos que não venham dos nossos canais oficiais e/ou que prestem informações diferentes das que fornecemos, não devem ser considerados.